sxdl – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Để sử dụng dịch vụ trên sxdl, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Chúng tôi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Bạn không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược hoặc giải trí trực tuyến theo quy định của pháp luật áp dụng đối với bạn.
• Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

sxdl có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đủ điều kiện, tài khoản sẽ bị đóng và số dư sẽ được xử lý theo chính sách hiện hành.

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên sxdl được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể sử dụng các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử (MoMo, ZaloPay).

• Bạn chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch. Chúng tôi không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Mọi giao dịch sẽ được xử lý trong thời gian quy định. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, chúng tôi sẽ liên hệ và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
• sxdl không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
• Chúng tôi có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Hướng dẫn chi tiết về nạp tiền có tại trang Nạp tiền.

sxdl có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động hiện hành.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

sxdl có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến tài liệu này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ và trang Giới thiệu.